Beschwerden

Wir empfehlen, dass Sie uns zuerst Beschwerden melden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihren Streit um Mediation über Stichting WebwinkelKeur registrieren.

Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission registrieren. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.

Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union hinterlegen. "

Unsere Daten:

Der Kaffee-Baron
Hoogeveenenweg 4 J.
2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel
Die Niederlande

Tel.: +31(0)180-44 8008
E-Mail: [email protected]

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie umgehend eine Bestätigung von uns. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Wenn mehr Zeit benötigt wird, werden wir Sie informieren.
Wenn Sie dies nicht schätzen, können Sie sich jederzeit an die Vermittlungsabteilung von Stichting Webwinkelkeur Stichting WebwinkelKeur wenden, der De Kruidenbaron angeschlossen ist.

Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission registrieren. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union hinterlegen. "

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