Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie dennoch eine Beschwerde haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir bemühen uns stets um eine passende Lösung.
Senden Sie Ihre Beschwerde bitte per E-Mail an [email protected].
Nach Eingang erhalten Sie eine Empfangsbestätigung. Innerhalb von 14 Tagen senden wir Ihnen eine inhaltliche Antwort. Sollte mehr Zeit benötigt werden, informieren wir Sie rechtzeitig.
Falls wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten, können Sie sich zur Schlichtung an die Stichting WebwinkelKeur Stichting WebwinkelKeur wenden, bei der De Koffiebaron angeschlossen ist.
Verbraucher aus der EU können Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission einreichen:
http://ec.europa.eu/odr
Die Beschwerde darf noch nicht anderweitig bearbeitet werden.
De Koffiebaron
Hoogeveenenweg 4J
2913 LV Nieuwerkerk aan den IJssel
Tel: +31 180 44 8008
E-Mail: [email protected]
